法律问答
你好,昨天被手机店员拉进店里,说可以用积分换苹果耳机,后来用我的花店借了2000多元,说收电话费,六个月后才能开始退款。感觉被骗了,怎么办,可以回店里,向他要钱吗?
消费者维权
2022-04-20 13:07:54
律师解答共有3条
这种情况你应报警处理
建议可以收集
证据
,诉讼解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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