5岁的孩子在小程序里玩游戏的时候，在一个叫饥饿鲨进化的游戏里收费了328元。我的手机支付密码和解锁密码是一样的。在申请未成年人充值退款渠道时，他说不属于未成年人充值范畴。我该怎么办才能退还误充值的钱？！谢谢解答！
网络侵权
2022-04-20 11:51:36
律师解答共有3条
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如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
