法律问答
你好,我和朋友换了手机。他现在想换回来。我不想我该怎么办
2022-12-19 16:54:23
律师解答共有4条
向工商投诉,或向品牌投诉
你好,建议及时向消费者协会投诉解决
你可以提出自己的意见
手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货。
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