你好，我想问一下。我在美容院工作。一位顾客在这里开美容院后，他的手机掉在了美容床上。当我们的一名员工收到清单时，他没有看到手机被包装在清单中，并把它放在了清洁室。清洗名单的工作人员来了之后，他按照流程将名单浸泡在水中，没有发现里面有手机。客户在20点离开后，发现手机在22点没有被拿走。找到它后，它被修好了。如果无法修复，则要求公司按照手机原价全额赔偿。这合理吗？该公司表示要支付手机的一半，但客户不同意，不得不全额支付。这合理吗？
2022-12-19 16:57:48
律师解答共有2条
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可以起诉。要求赔偿
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网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
