你好，我只是在浏览器上买了一部手机，货到付款，到了他说不能退货，没有理由退货，用信息威胁赔偿三倍，手机和上面说的不一样怎么办？
消费者维权
2022-04-19 22:17:44
律师解答共有3条
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根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
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你好。建议协商解决
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你好，建议协商解决，可以投诉维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
