法律问答

拼多多购买的商品余原图完全不同，可以退款不退货吗？

消费者维权

2022-04-19 18:31:39

您好，你可以向消费者协会投诉解决
可以通过拼多多平台进行投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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