你好，我今天在街上被骗了。说谎者说他免费给了我们一个脸盆和一盒华美康宝，但他收了我们100元，没有还给我们。当我到家时，我感到不自在。我在网上搜索了鉴别华美康宝真伪的方法，但发现它只是一种用辣椒素合成的假药。所以我想问你，我怎样才能合法地维护我的消费者权益。
消费者维权
2022-04-19 18:01:25
律师解答共有2条
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消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
