法律问答

购买的橱柜尺寸问题，客户要求退款，邮费应该由谁支付？

消费者维权

2022-04-19 17:08:03

你好可以跟客服协商处理
根据合同约定处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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退货退款运费谁承担？

消费者维权 3393

我在网上买东西，但是产品有问题。退货商不退还邮费。

你好，向网站客服或者消协投诉

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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淘宝购买商品，已收货，产品存在质量问题，商家提出可以寄回退货

法律分析：淘宝上购买商品出现质量问题的，与到实体商店购买商品的处理方式相同。即，卖家要负责退换货

唐海燕律师

广东达方律师事务所

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在XX购买产品，经验货由于包装和产品不满意，拒签，卖家要求买

你可以要求卖家对此进行承诺的。

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