法律问答
你好，我在实体店买了次品电池，对方同意不同意退货，现在想退货，工商局投诉有用吗？
消费者维权
2022-12-19 22:19:43
律师解答共有4条
您好，可以去消协投诉的
向消费者权益保护协会投诉解决
协商或是诉讼处理
当事人在实体店购物后进行退货，所适用的法律规定为我国《消费者权益保护法》的相关规定，具体条文如下：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
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