一个月前，快递公司价值6800元的茶包被打碎，邮递员在场拍照并拒绝接受货物。当时，只有包装问题在一个多月内无法解决，但茶叶变质了。我该怎么办？
消费者维权
2022-04-19 07:34:25
律师解答共有1条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
