法律问答
12岁的孩子玩猫和老鼠游戏充值了4万多颗钻石,怎么回来?
消费者维权
2022-12-20 06:18:28
律师解答共有4条
和平台协商退款,或向市场监督管理局投诉
可以协商或是诉讼处理
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。
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