法律问答
你好!我想问两个问题 1.如果产品没有问题,肯定不会买退货玩的。只有当电子产品启动时,它们才会知道是否有问题。为什么启动后不能退货?2.电子产品一般几天内不会坏,一两个月内出现问题。为什么这个质量问题不能退货?谢谢你的回答
消费者维权
2022-04-18 15:04:23
律师解答共有3条
你好,建议协商解决
可以向消费者协会投诉或诉讼解决
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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