对不起，我家经营一家超市，卖一个麦片礼盒。外包装上的品牌与内小包装上的品牌不一致。消费者以每盒38美元的价格购买了三盒。现在他们要求我总共赔偿1000英镑。他们是帮派，不应该只买这三盒。恐怕他们会出来把剩下的给我补偿。如果他们不私下解决，他们会去工商行政管理局，如果我遵循正式的工商程序，我应该支付多少钱？另外，如果你以前去工商业销售同一批商品，你能避免二次赔偿吗？我真的希望得到你的答案。很抱歉给您带来不便！
消费者维权
2022-04-18 14:25:55
律师解答共有3条
-
您好，可以向消费者协会投诉
-
建议自行谨慎处理
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
