法律问答
你好,我的朋友在淘宝上买了一台豆浆机。他收到一个空袋子,但不小心按下确认收据。淘宝商人拦住了商店,跑掉了。我可以退钱吗
消费者维权
2022-04-17 18:08:46
律师解答共有3条
可以及时协商解决
你好,这个情况可以报警处理的
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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