法律问答
你好,我今天在一家普通购物中心的大厅里买了一个钱包,但是当我回到家时,我发现这个钱包的品牌图标是假的,而且不同。我买的时候有发票。钱包本身有一张保修卡,保修卡的保修期为七天。我想问我明天能不能还。我可以依法退货吗?更重要的是,如果老板不辞职,我该如何保护自己的权利?这些方面是否有明确的法律规定?
消费者维权
2022-04-17 08:34:26
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
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