法律问答

买衣服和裤子。他们在北方被烧毁。当他们被送去的时候，他们就坏了。把它们还给我。它们现在仍然破碎，而且再次破碎。简言之，我想退货

消费者维权

2022-12-20 22:09:52

你好！可以向消费者协会投诉
可以向消费者协会投诉
可以投诉或者起诉
网购货物丢失了的，一般应该赔偿给卖家。卖家一般是通过补发的方式赔偿买家。卖家可以先跟买家商量，买家同意的情况下，可以给买家重新补发一份包裹。买家不同意，只能让买家申请退款处理。
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