法律问答

也就是说，我在淘宝上买的东西正在收集。我不想申请退款，但是商家拒绝了，说什么货到了才能申请

消费者维权

2022-04-15 18:48:38

你好，可向消费者协会投诉
你好，申请淘宝介入
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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