法律问答

你好,我在淘宝上买的盲盒,288,盲盒的价值和里面的商品价格不一致,假平板。我可以退货吗?法律允许吗?

消费者维权
2022-04-15 17:02:01
律师解答共有3条
  • 根据我国的《消费者权益保护法》规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由;但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列
  • 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
  • 淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中