如果商场因为这张优惠券出现问题，导致消费者在正常购物时没有购买到应该购买的商品，并且长期没有给予消费者合理的答复，消费者如何保护自己的消费权益？？
消费者维权
2022-04-15 01:18:11
律师解答共有3条
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网购消费者的权益的保护方式是：1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务；2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务；3.规制网络消费格式合同；4.网络消费者权益的合同管辖保护；5.借鉴国外立法，确立网络消费者的反悔权，等等
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网购消费者的权益的保护方式是：1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务。2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务。3、规制网络消费格式合同。4、网络消费者权益的合同管辖保护。5、借鉴国外立法，确立网络消费者的反悔权。6、建立全国统一的网上投诉中心
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消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
