法律问答
我买了一只折耳猫,但商店隐瞒它有遗传病。我不想要它。我能退货吗
消费者维权
2022-12-21 19:53:06
律师解答共有4条
协商解决或向消费者投诉
你好,如果无法协商,建议诉讼
你可以向当地的市场监督管理局投诉
保留相关的单据、聊天记录,先可以跟卖家进行协商,如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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