法律问答

在聚宝坊,我买了一个价值3800元的游戏账号。收到账号后,我上了游戏。游戏账号异常,不能正常玩。我申请平台退款。平台拒绝了我,说这是游戏的问题。他们审核上架,买了一个异常账号。我想退款。他们拒绝了。我该怎么办?

网络侵权
2022-04-14 19:19:36
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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