法律问答

你好，我在网上买了一条900元的项链，对方好几天没发货了，我申请退款，成功了，卖家又邮寄了东西，我不能退货吗？项链是高仿的

消费者维权

2022-12-21 20:14:00

您好，可以投诉的
可以向市场监督管理局投诉
搜集证据，诉讼解决
以某宝为例，商品下架了是还能要求退款的，已下架的商品不影响用户申请退款，但是在申请之前需要先与客服协商一致再行申请。消费者网上购物的，享受《消费者权益保护法》赋予的七天无理由退货权。
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网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

债务债权 1395

我在淘宝买了一件衣服，还没有发货，我不想要了，可以申请退款吗

建议找淘宝客服投诉处理

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决

彭大成律师

广东经国律师事务所

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