法律问答

美容院的防脱发工作不仅不容乐观，而且更为严重。如果她不退款怎么办？

消费者维权

2022-04-14 17:32:21

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
具体是什么情况呢
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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