法律问答
16岁以下,父母未知时,充值200元,要求退款,对方拒绝退款怎么办?
消费者维权
2022-04-14 14:48:52
律师解答共有3条
可以协商,提起诉讼等方式
你好,可以到平台投诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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