你好，我加入了一家饮料公司。条款中注明，他们必须帮助我找到商店，否则我可以申请退款。现在几个月过去了，我没有找到它，失去了信心，但他们不愿意退款。他们说他们只能退款30%。我能做什么？我能退吗？
消费者维权
2022-04-14 11:41:25
律师解答共有3条
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可以按照合同的约定来处理
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您好，建议和卖家协商解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
