法律问答
你好,今天快递员打电话说快递损坏了,里面是空的。我该怎么办?
2022-04-14 10:38:06
律师解答共有3条
一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留
证据
;如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉
可以直接通过诉讼方式解决
直接找快递公司投诉处理
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