前几天给孩子买了一套学习资料。感觉和商家说的不一样，学习资料里的内容太少了。我收到货物的那天要求退货。起初，他们说他们不想让我退货。我反复要求退货。她还说退货流程需要7天才能下来。我同意了。明天是第七天。我刚才问她还没下来。这种情况怎么办？
消费者维权
2022-12-21 22:49:36
律师解答共有4条
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你好：尽量协商解决
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您好，建议积极应诉
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可以直接报警的，或起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
