法律问答

淘宝上买的东西没有收到！不能联系卖家

消费者维权

2022-04-13 10:53:52

买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。

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