法律问答

付款过去了，他没有发货，说是退款，每天推拉拉，不退款。

消费者维权

2022-04-12 15:22:20

你好！建议同卖家协商处理即可
协商不成，可以收集相关证据诉讼解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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