法律问答

品多多购物20没收到，申请退款被拒怎么办？

消费者维权

2022-04-12 14:42:39

您好，可以了解一下具体情况
可以向平台上客服投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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