法律问答
我寄的快件中途损坏了。收信人收到信时,他已经换了外包装。我该怎么办
物流纠纷
2022-12-22 13:30:28
律师解答共有4条
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证据
,要求赔偿
你可以交涉或诉讼维权索赔
建议协商处理。协商不成只能诉讼解决
寄快递东西损坏了的,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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