法律问答

计算机主板的保修期为2年。如果在7个月内出现故障，将予以更换。新主板的保修期有多长？售后服务说用了三个月。新电脑第二天坏了，主板换了，有三个月的保修期吗？这合理吗？

消费者维权

2022-12-22 15:53:58

根据商品的三包政策办理
与售后客服协商解决
你好，根据合同约定
保修期不是免费维修，当事人另有约定的除外。保修期内出现非人为损坏的性能故障，可以免费维修或者双方根据损坏缘由合理分摊维修费用；保修期内出现人为损坏的性能故障，不能免费维修。
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