法律问答
购买的产品没有达到预期的效果,该怎么办?
消费者维权
2022-04-11 05:06:06
律师解答共有3条
网络上购买到虚假产品有以下处理办法:1、保留有效
证据
;2、与商家协商;3、要求商家退货;4、要求商家赔款;等等。虚假产品:(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售商品份量不足的;等等
可以向网络平台投诉维权
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
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