请问，如果卖家在淘宝上买东西后退货，但不退款，投诉后还能拿到钱吗？
消费者维权
2022-12-22 23:36:18
律师解答共有3条
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你好：找淘宝投诉平台投诉
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你好，可以提起诉讼解决
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网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
