法律问答

我在QQ上买了一部手机，但现在我没有了。我要求他退款，但他不退还。我该怎么办？

消费者维权

2022-04-08 23:32:11

这种情况可以打12315进行投诉
您好，可以跟对方自行协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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你好可以起诉解决的。。。。。。。。。

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