我接到电信营业厅打来的电话，说我欠他们279多元的宽带关机费和号码保护费。我不知所措，一点也不知道。具体来说，从2015年9月开始，每月10元。到目前为止，总共是279元。一开始，我不知道如何将宽带取消变成关机保护号码。现在，他们在系统中写入关机保护编号。在提出第10000号投诉后，处理意见是我必须承担一半！在拖欠三个月后，电信条例没有取消该账户吗？怎么可能要花将近两年的时间才能通知呢？对不起，律师，我应该付这笔钱吗？他们没有取消这个号码。我只能承认三个月的费用吗？
消费者维权
2022-04-08 09:32:50
律师解答共有3条
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你好，这边是否涉及诈骗，是否有报警
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你好，建议报警处理的
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你好，是否有相关的证据呢
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
