法律问答
网上买的鞋,退货时盒子烂了,商家拒绝怎么办?
消费者维权
2022-04-08 04:26:25
律师解答共有3条
你好,可以向消协投诉
通过12315协商解决
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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