你好，我是淘宝卖家。我根据客户的要求销售机器和发货。收到货物后，他说他拿错了尺寸，想换其他尺寸。我同意了，但他推迟了交货。在另外20天的成功交易后，他启动了售后更换申请。从那时起，这些商品就没有上线。这批货没有质量问题，而且是用钢材做的，交货已经38天了。出口的机器不能携带液体，因此没有防锈涂层油。他不送货。我担心生锈。他买了面条压榨机上的配件，面条刀。我该怎么办？
消费者维权
2022-04-07 19:15:41
律师解答共有1条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
