法律问答

在拼多多上买了假货,然后不退款。我该怎么办?有什么好办法吗?

消费者维权
2022-04-07 13:52:56
律师解答共有3条
  • 网购后不发货的解决办法如下:1、先尝试与卖家沟通,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤;2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请;等等
  • 微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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