法律问答
你好,我在平多多买的点痣药水烧伤皮肤的商家,药水有问题怎么解决?
消费者维权
2022-04-07 13:02:44
律师解答共有3条
可以交涉或起诉维权
建议协商。双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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