法律问答

六岁的孩子在苹果店，大人不知情的时候，充值了2000多元，苹果不退怎么办？

消费者维权

2022-04-07 10:50:51

您可以通过诉讼的方式解决
你好，你可以收集证据报警处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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