法律问答
我在淘宝上买了液体产品。录像带坏了。我没有把它寄回去。需要半个月的时间。我如何保护我的消费权。
消费者维权
2022-04-07 09:42:35
律师解答共有3条
您好，可以搜集
证据
起诉解决
报警或者起诉对方
消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
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