法律问答

你好，我刚买了一双*鞋子，不想要，想退，店家说不能退，我该怎么办？

消费者维权

2022-12-24 19:46:55

你好，建议双方协商处理
你好，可以向消费者协会投诉解决
你好可以向消协投诉
店里买的鞋子不想要了，可以和店铺协商退款，一般需要在七天之内提出，同时需要注意的，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。
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