法律问答
8月17日,我在一家蛋糕店买了12袋.8吐司,8月20日打开吃最后一片,发现发霉了。我需要向商家要求多少赔偿?
消费者维权
2022-04-05 21:26:41
律师解答共有3条
购买到发霉变质的食品,可以向商家要求十倍的赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元
你好,建议到消费者协会投诉处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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