法律问答

顾客在店里收取会员卡已经半年了。当时有活动充卡送钱。现在客户要求退款。

消费者维权

2022-04-05 20:51:03

办理会员卡时，协议如何约定的，如何处理
您好，建议双方协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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