法律问答
我在**上买了一件衣服,想要退款。如果我不能归还,也不能打电话怎么办?
消费者维权
2022-04-05 13:52:14
律师解答共有3条
你好,建议协商处理
这是可以直接起诉解决的
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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