法律问答

刚开始说我付错了如果你想退款，你必须付两倍的钱才能退款然后我弄了之后他说十二小时到账一直发信息也不理现在直接删除

消费者维权

2022-04-05 12:05:02

你好，协商不成可以报警或者诉讼
你好，建议协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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