法律问答
我在淘宝上买了一个粉底液。一开始我真的以为代购便宜,所以我买了他的东西,但是收到后,我觉得不对。鉴定后,确实是假的。然后淘宝申请退款系统,自然退还给我。我需要支付自己的邮费吗?还是他应该以三倍的原价退还给我?
消费者维权
2022-04-04 09:09:44
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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