法律问答

你好，我在淘宝上买了一台电视。第二天签字后，我发现商品有问题。卖方主页上说免费运费保险，但说卖方不承担运费，不得不退货退款。寄回后，卖方说损坏了，拒绝了，快递公司说不承担。我现在该怎么办？

消费者维权

2022-04-03 14:36:45

买卖合同货物收货后发现不合格，可以退货，并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条，当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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