法律问答
快递签收了,但不是我自己,快递也没有收到,因为不是收货地址,可以申请退款吗?卖方不理,退款成功吗?
消费者维权
2022-04-03 09:44:27
律师解答共有3条
你好,建议投诉卖家和快递
你好,具体建议报警处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好,可以向客服或者直接向消协投诉
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